投稿者 global-ai-media 
Google Workspaceのサイドパネル版Geminiにおいて、セッションをまたいで会話履歴が保持されるアップデートが発表されました。これまで「タブを閉じるとリセット」されていたAIとの対話が継続可能になることで、日本企業の緻密なドキュメントワークやデータ分析業務がどう変わるのか、利便性の向上とセットで考えるべきセキュリティ・ガバナンスの留意点とともに解説します。
「その場限りの対話」からの脱却
Google Workspaceの各アプリ（Docs, Sheets, Slides, Driveなど）のサイドパネルに統合されたGeminiは、文書作成支援や要約において強力なツールですが、これまで一つの課題を抱えていました。それは、ブラウザのタブを閉じたりリロードしたりすると、Geminiとの「会話の文脈」が失われてしまうことです。
今回のアップデートにより、Geminiのサイドパネルに会話履歴（Conversation History）機能が実装され、ユーザーはセッションをまたいで以前の会話を再開できるようになります。これは、生成AIを単なる「検索・生成コマンド」としてではなく、業務プロセスに伴走する「パートナー」として扱うための重要なステップです。
日本企業の「文書主義」と業務の連続性
日本企業、特に大手組織においては、稟議書、仕様書、調査レポートなど、一つのドキュメントを数日から数週間かけて推敲する文化が根強くあります。これまでの仕様では、日をまたいで作業を再開するたびに、AIに対して「昨日話した文脈」や「前提条件」を再度プロンプトとして入力し直す必要がありました。
履歴が保持されることで、例えば「昨日の指摘に基づいて、第3章のトーンを修正して」といった指示が可能になります。これは、コンテキストスイッチ（タスク切り替え時の認知的負荷）を低減し、中長期的なドキュメント作成業務の効率を大幅に向上させる可能性があります。
アプリごとの「サイロ化」という制約と特性
ただし、今回の発表には実務的な制約も明記されています。履歴はあくまで「単一のアプリ内（single app）」で保持されるという点です。つまり、Google Docsで行った会話の履歴が、自動的にGoogle Sheetsのサイドパネルに引き継がれるわけではないと考えられます。
これは、一見不便に見えるかもしれませんが、情報の混在を防ぐという意味ではメリットとも捉えられます。ドキュメントにはそれぞれの「文脈（コンテキスト）」があり、Docs（契約書作成）での会話が、Sheets（予算管理）の作業中に混ざり込むことは、誤操作やハルシネーション（もっともらしい嘘の生成）のリスクを高める要因にもなり得るからです。
ガバナンスと情報漏洩リスクへの対応
企業のIT管理者やセキュリティ担当者にとって、「履歴が残る」ことは「監査対象が増える」ことを意味します。日本企業では、コンプライアンスの観点からログ管理やデータ保持期間に対して厳しい規定を設けているケースが一般的です。
以下の点について、組織内で確認が必要です。
- 履歴の保持期間：会話ログはいつまで保持されるのか。ユーザーが手動で削除できるのか。
- 管理者権限：管理者が履歴機能を強制的にオフにする、あるいは監査ログとして会話内容を確認する手段が提供されているか。
- 教育：「履歴が残る」ことを前提に、機密情報や個人情報の入力扱いについて、改めて従業員への周知徹底が必要になります。
日本企業のAI活用への示唆
今回の機能追加は小さなUI変更に見えますが、AIと人間の協働関係においては大きな意味を持ちます。組織の意思決定者やリーダーは以下の3点を意識して導入・運用を進めるべきです。
1. 業務フローへの「AI永続化」の組み込み
AIを一問一答のツールとしてではなく、プロジェクト期間を通じて文脈を共有するチームメンバーとして扱うよう、業務フローを見直す良い機会です。数日間にわたる分析や執筆業務において、AIとの対話履歴を「思考のプロセスログ」として活用する視点が求められます。
2. シャドーAI対策と公式ツールの境界線
履歴機能が強化されることで、従業員がChatGPTなどの個人アカウント（シャドーAI）を使う動機を減らすことができます。セキュアなWorkspace環境内で完結できる作業が増えるため、公式ツールへの集約を促す材料として活用すべきです。
3. 「忘れさせる権利」の運用ルール策定
便利さと引き換えに、過去の誤った文脈や不要になった情報がAIに残存し続けるリスクもあります。プロジェクト終了時や機密性の高い作業完了後には、明示的に履歴をクリアするといった運用ルール（デジタル・ハイジーン）を現場レベルで定着させることが、AI活用の品質維持につながります。