投稿者 global-ai-media 
生成AIの普及により、流暢な文章や整ったコードを誰でも瞬時に作成できるようになった今、教育現場だけでなくビジネスの現場でも「成果物による能力評価」の前提が揺らいでいます。従来の評価指標が機能しなくなる過渡期において、日本企業はどのように人材の能力を見極め、AIガバナンスを構築すべきか解説します。
「成果物＝能力の証明」という図式の崩壊
米国の教育専門誌『Inside Higher Ed』に掲載されたオピニオン記事では、生成AIが学生の評価（アセスメント）システムを「修復する前に破壊する」と警鐘を鳴らしています。この指摘は、教育分野にとどまらず、企業における人材評価や業務管理にもそのまま当てはまる本質的な課題です。
これまで、レポート、企画書、あるいはソースコードといった成果物は、それを作成した個人の思考力や技術力の証明として機能してきました。しかし、大規模言語モデル（LLM）の台頭により、流暢な文章や論理的な構成、バグのないコードスニペットを作成するコストは劇的に低下しました。新入社員であっても、AIを使えばベテラン社員と同等、あるいはそれ以上の「見栄えの良い」アウトプットを数分で出力可能です。
これは、成果物の品質だけを見ても、その背後に「本人の深い理解」や「思考プロセス」が存在するかどうかを判別できなくなったことを意味します。日本企業が得意としてきたOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）や、若手への文書作成指導を通じた思考力の育成というプロセス自体が、形骸化するリスクに直面しています。
「もっともらしさ」のリスクと品質管理の難しさ
生成AIが生成するコンテンツの最大の特徴は、「もっともらしい（Plausible）」ことです。文法的に正しく、論理構成も整っているため、一見すると高品質に見えます。しかし、その中身が事実に基づいているか、あるいは企業の文脈や戦略に合致しているかは別問題です。
ビジネスの現場において、AIが生成した「80点の合格点に見えるアウトプット」が大量に流通することは、かえって組織のリスクを高める可能性があります。内容の真偽検証（ファクトチェック）や、背後にあるロジックの妥当性を人間が厳密に評価できなければ、誤った情報や浅い分析に基づいた意思決定が横行しかねません。
特に日本では、稟議書や報告書などのドキュメント文化が根強く、形式的な「正しさ」が重視される傾向にあります。AIによって形式要件を容易に満たせるようになった今、ドキュメントそのものの価値よりも、それを叩き台としてどのような議論を行い、どう意思決定したかという「プロセス」の重要性が増しています。
採用とスキル定義の再考
この変化は、採用活動や人事評価にも大きな影響を及ぼします。エントリーシートやコーディングテストといった従来型のスクリーニング手法は、AIの支援を受ければ容易に突破可能になりつつあります。候補者の本質的な能力を見極めるためには、AIが生成した回答を前提とした上で、さらに踏み込んだ質問や、リアルタイムでの対話・課題解決能力を問う形式へのシフトが必要です。
また、従業員に求めるスキルセットも変化します。「ゼロから文章を書く力」や「コードを記述する力」の重要性は相対的に低下する一方、「AIが生成したアウトプットの妥当性を検証する力（AIリテラシー）」や、「AIに適切な指示を与えるための要件定義能力」がより重要視されるようになります。これを軽視し、単に「AIで業務効率化」と叫ぶだけでは、組織全体の基礎能力が空洞化する恐れがあります。
日本企業のAI活用への示唆
生成AIによる「評価の破壊」は、新しい秩序が生まれる前の混乱期と言えます。この状況下で、日本の経営層やリーダーは以下の点に留意して実務を進めるべきです。
- 「結果」から「プロセスと対話」への評価シフト：
成果物の完成度だけで評価するのではなく、その結論に至った思考プロセスや、AIの出力をどう修正・判断したかという「人間による付加価値」を評価指標に組み込む必要があります。 - 採用・育成プロセスの見直し：
エントリーシートやレポート課題の評価比重を見直し、対面でのディスカッションや、AIツールを併用させた上での高度な課題解決シミュレーションなど、AI時代に即した人材見極め手法を導入することが急務です。 - 「検証者」としてのスキル教育：
AI活用を推進する一方で、AIの出力を鵜呑みにせず、誤りやハルシネーション（もっともらしい嘘）を見抜くための専門知識やクリティカルシンキングの教育を強化する必要があります。これこそが、AIガバナンスの実効性を担保する鍵となります。 - 過渡期の混乱を許容する文化：
既存の評価制度や業務フローがAIによって一時的に機能不全に陥ることを前提とし、現場と対話しながら柔軟にルールを書き換えていくアジャイルな組織運営が求められます。