投稿者 global-ai-media 
米国大統領選や政治的対立において生成AIで作成された画像が利用される事例が増加しており、AIが単なる効率化ツールを超え、世論形成や攻撃の「武器」として定着しつつある現状を浮き彫りにしています。本記事では、こうした動向が日本企業にもたらすレピュテーションリスクや、組織として講じるべきガバナンス、および日本独自の商慣習を踏まえた対応策について解説します。
生成AIが変える「情報の真正性」と社会的インパクト
米国において、ドナルド・トランプ前大統領がイリノイ州のプリツカー知事を攻撃するためにAI生成画像をSNSで共有したというニュースが報じられました。政治的な文脈における是非はさておき、AI実務の視点から注目すべきは、「著名人が公的な攻撃手段として生成AI画像をカジュアルに利用した」という事実です。
これまでディープフェイク（AIを用いて合成された人物の画像や動画）は、一部の悪意ある技術者やアンダーグラウンドなコミュニティによって作成されるものという認識がありましたが、今や誰でもスマートフォン一つで高度な偽画像を作成し、拡散できる時代になりました。これは、「情報の真正性（Authenticity）」がかつてないほど揺らいでいることを意味します。
日本企業が直面する「なりすまし」とレピュテーションリスク
この問題は、対岸の火事ではありません。日本企業にとっても、以下の2つの側面で深刻なリスクとなり得ます。
第一に、「攻撃されるリスク」です。競合他社や悪意ある第三者が、自社のCEOや製品に関する偽の画像・動画を作成し、SNSで拡散させるリスクは現実のものとなっています。例えば、CEOが不適切な発言をしているようなディープフェイク動画や、工場で事故が起きたかのような生成画像が拡散された場合、株価やブランドイメージに甚大な被害を与える可能性があります。日本では「炎上」に対する社会的な忌避感が強いため、真偽不明の段階でもビジネスが停止に追い込まれるリスクがあります。
第二に、「自社が無自覚に加害者になるリスク」です。マーケティング担当者や広報担当者が、生成AIを用いて作成した広告クリエイティブの中に、実在の人物や競合他社の知的財産に酷似したものが含まれていたり、意図せずバイアスのかかった表現が含まれていたりするケースです。AIの出力に対するチェック体制が甘いと、知らぬ間にコンプライアンス違反を犯してしまう可能性があります。
技術的対策の限界と法的枠組みの現状
現在、C2PA（Coalition for Content Provenance and Authenticity）のような技術標準団体の主導により、コンテンツに「来歴情報」を埋め込み、AI生成物であることを明示する技術開発が進んでいます。しかし、すべてのプラットフォームやツールがこれに対応しているわけではなく、スクリーンショットを撮るなどのアナログな手法で容易に回避できるのが現状です。
日本の法規制においては、著作権法や名誉毀損、不正競争防止法などが適用され得ますが、AI生成物に特化した包括的な法整備は議論の途上にあります。また、総務省や経済産業省による「AI事業者ガイドライン」なども策定されていますが、これらは主にAI開発者を対象としており、AIを利用するユーザー企業の具体的な防御策までは詳細に規定されていません。したがって、企業は法規制を待つのではなく、自律的なガバナンスを構築する必要があります。
日本企業のAI活用への示唆
以上の背景を踏まえ、日本の企業・組織がとるべき具体的なアクションと示唆を整理します。
1. クライシスマネジメント計画のアップデート
従来の広報・危機管理マニュアルに、「AIによる偽情報・フェイク画像への対応」を追加する必要があります。SNS上で自社に関する偽画像が出回った際、どの部署が事実確認を行い、どのように「これはAI生成物であり事実ではない」と迅速にステートメントを出すか、そのフローを確立しておくことが重要です。
2. 従業員向けAI利用ガイドラインの策定と教育
「生成AI全面禁止」はイノベーションを阻害するため推奨されませんが、広報やマーケティングなど対外的な発信を伴う業務での利用には厳格なルールが必要です。生成した画像が既存の著作権を侵害していないか、実在の人物を含んでいないかを確認する「ヒューマン・イン・ザ・ループ（人間による介在・確認）」のプロセスを業務フローに組み込むことが求められます。
3. デジタル・トラストの構築
日本社会では「信頼」がビジネスの根幹です。自社が発信するコンテンツが「本物」であることを証明するために、将来的にはオリジネーター・プロファイル（OP）技術や電子透かし技術の導入検討も視野に入れるべきでしょう。また、AIを活用する際は「AIを利用している」という事実を透明性を持って開示する姿勢が、ステークホルダーからの信頼獲得につながります。