投稿者 global-ai-media 
ChatGPTやClaude、GeminiなどのLLMをWebブラウザに統合し、Web操作そのものを自動化する「HARPA AI」のようなツールが注目を集めています。単なる対話型AIを超え、ユーザーの代わりにWeb上のタスクを実行する「AIエージェント」の初期形態として、このトレンドが日本の実務やガバナンスにどのような影響を与えるか解説します。
「対話」から「行動」へ：ブラウザ拡張機能の進化
生成AIの活用は、ChatGPTのようなチャットインターフェースでの「対話」から、具体的なタスクを自律的にこなす「行動（アクション）」へとフェーズが移行しつつあります。今回取り上げる「HARPA AI」は、Chrome拡張機能として動作し、OpenAIのGPTシリーズ、AnthropicのClaude、GoogleのGeminiといった主要な大規模言語モデル（LLM）をユーザーのブラウザ体験に直接統合するツールです。
このツールの特徴は、単にブラウザのサイドバーでAIと会話できるだけではありません。現在閲覧しているWebページの構造（DOM）を認識し、データの抽出、フォームへの入力、ページ更新のモニタリングといった「Web操作の自動化」をLLMの推論能力と組み合わせて実行できる点にあります。これは、いわば「個人のための軽量なRPA（Robotic Process Automation）」に生成AIの頭脳を持たせたものと言えます。
日本企業における「マイクロオートメーション」の可能性
日本企業では、定型業務を自動化するRPA（WinActorやUiPathなど）の導入が広く進んでいますが、開発や保守のコストが見合わない「個人の細かな定型作業」は依然として手作業のまま残されています。HARPA AIのようなツールは、こうした隙間の業務効率化、すなわち「マイクロオートメーション」に寄与する可能性があります。
例えば、競合他社のECサイトを巡回して価格変動を検知したり、SaaS上の複数の管理画面から特定のデータを抽出して要約したり、Webメールの文脈を読んで返信案を作成しそのまま送信画面にセットするといった作業です。これらは従来のRPAシナリオを組むほどではないものの、積み重なると大きな工数となる業務です。これらをブラウザという最も身近なインターフェース上で、ノーコードに近い形で自動化できる点は、現場主導のDX（デジタルトランスフォーメーション）として魅力的な選択肢となります。
セキュリティと「シャドーAI」のリスク
一方で、こうした高機能なブラウザ拡張機能の利用は、企業のセキュリティ担当者にとって頭の痛い問題も孕んでいます。利便性が高い反面、以下のリスクを慎重に評価する必要があります。
- 閲覧情報の広範なアクセス権：Webオートメーションツールは仕組み上、ブラウザに表示されるすべての情報（社内ポータルの機密情報、SaaSの顧客データ、個人情報など）にアクセスする権限を要求します。
- プロンプトインジェクションとデータ流出：悪意のあるWebサイトを閲覧した際、AIがその内容を読み込み、予期せぬ挙動や外部へのデータ送信を行わせるリスク（間接プロンプトインジェクション）も理論上存在します。
- シャドーITの加速：従業員が個人の判断でこうした拡張機能をインストールし、業務データをAPI経由で外部LLMに送信してしまう「シャドーAI」の問題は、Web版ChatGPTの利用制限だけでは防げない新たな課題です。
日本企業のAI活用への示唆
HARPA AIのようなツールの登場は、AIが「相談相手」から「実務代行者（エージェント）」へと進化していることを示しています。日本企業がこの潮流を活かしつつリスクを管理するためには、以下の視点が重要です。
1. ブラウザ拡張機能のホワイトリスト化と管理強化
一律に禁止するのではなく、セキュリティリスクと業務効率化のバランスを評価した上で、利用可能な拡張機能を選定（ホワイトリスト化）する必要があります。特に、APIキーの管理方法や、学習データへの利用規約（オプトアウト設定）が明確なツールを選定基準に含めるべきです。
2. 「現場主導RPA」としての再評価
従来の重厚長大・中央集権的なRPA運用に加え、生成AIを組み込んだ軽量な自動化ツールを「現場の武器」として解禁するアプローチも検討に値します。ただし、これには従業員のリテラシー教育（どのデータをAIに渡してよいかの判断基準）がセットで必要となります。
3. 国産・専用環境での代替手段の模索
機密性が極めて高い業務においては、パブリックな拡張機能ではなく、Azure OpenAI ServiceやAmazon Bedrockなどのセキュアな基盤上で構築された、社内専用のブラウザ操作エージェントの開発・導入が、中長期的には安全かつ確実な選択肢となります。